Les conseillers des CBEN apportent leur concours aux entreprises dans la gestion de leurs ressources humaines. Ils proposent diverses prestations dans les domaines de la gestion prévisionnelle des emplois et des compétences (GPEC), du management des ressources humaines, de l'aide à la conduite de projets.
Conseil en RH
Les prestations pour faciliter la mobilité interne et externe
L'appui à la mobilité
Cette prestation permet d'optimiser la mobilité des salariés dans le cadre d'une GPEC (évolution technique, restructuration…).
Les CBEN proposent :
- Une analyse du contexte, de la demande et un recueil des besoins.
- Un repérage des motivations, des compétences et des ressources du salarié.
- Une l'analyse des opportunités offertes par l'entreprise, une mesure des écarts au regard des perspectives envisagées.
- L'élaboration d'un plan d'actions.
Dynamiser sa carrière en participant à un rendez-vous de carrière
Après un certain nombre d'années dans la même entreprise, la question de la deuxième partie de carrière se pose aux salariés, quel que soit leur emploi ou leur niveau.
Dans les CBEN, ils peuvent bénéficier d'un rendez-vous de carrière qui porte différents noms (bilan à mi carrière ou à mi parcours, point carrière, bilan d'étape…) selon l'entreprise avec laquelle la prestation a été mise en place. Le rendez-vous de carrière permet au salarié de transformer en opportunités personnelles les évolutions auxquelles l'entreprise le contraint. Son déroulement doit s'effectuer en lien étroit avec sa hiérarchie ou le service des ressources humaines, afin d'aboutir à un projet professionnel en phase avec les évolutions du contexte.
Valoriser son expérience de senior en faisant un bilan senior
Les seniors sont une ressource pas toujours identifiée comme telle par les entreprises.
Le bilan senior dans les CBEN permet de mettre en évidence comment l'âge, loin d'être un handicap, est un atout à valoriser, notamment dans la transmission des savoir-faire et le tutorat des nouveaux embauchés. Le bilan senior permet à chaque personne d'identifier les compétences spécifiques qu'elle détient et la façon de les valoriser.
L'aide au recrutement
Les intervenants des CBEN peuvent permettre :
soit d'identifier le ou les profil(s) en adéquation avec les besoins de la structure qui recrute,
soit de répondre à un besoin spécifique dans le processus de recrutement grâce à :
- une analyse du ou des profil(s) recherché(s)
- la rédaction et la diffusion de l'offre d'emploi
- une présélection des candidats
- l'étude des dossiers retenus
- l'évaluation des candidats (tests et entretiens, mises en situations professionnelles)
- la présentation des candidats sélectionnés pour la dernière phase de recrutement
- l'aide à la décision de recrutement
Les outils et méthodes pour manager et développer l'efficacité professionnelle
Les CBEN, en collaboration avec le CAFOC, ont conçu des modules de formation sur des thématiques pouvant répondre à des attentes spécifiques pour aider au management d'équipes :
- Maîtriser la conduite de réunion : identifier les différents types de réunions et leurs objectifs respectifs, préparer et organiser efficacement une réunion, favoriser la prise de décision
- Conduire un entretien professionnel : apprécier les résultats professionnels au regard des objectifs visés, définir des objectifs à venir, identifier des perspectives d'évolution professionnelle, définir de nouvelles compétences à acquérir ou à développer, apprécier la valeur professionnelle du salarié
- Se préparer à l'entretien professionnel : comprendre les enjeux et la méthodologie de l'entretien, savoir se préparer au déroulement de l'entretien, adapter ses savoir-faire et valoriser ses compétences
- Se préparer aux fonctions de tuteur : identifier les missions des tuteurs, accueillir, intégrer le nouvel arrivant dans l'entreprise, former à l'emploi, au métier de l'entreprise, rendre le travail formateur, évaluer les compétences, suivre la progression et évaluer, organiser le partenariat avec l'organisme de formation
- Comprendre et mieux gérer les conflits : comprendre les processus psychologiques en jeu dans l'agressivité et dans les conflits, repérer et analyser le sens des conduites agressives et des conflits, initier des stratégies individuelles pour faire face aux situations difficiles et les résoudre, prévenir, anticiper, maîtriser et apaiser les conflits
- Améliorer sa gestion du stress : identifier les sources du stress, repérer et diagnostiquer les effets du stress, prendre du recul face à une situation vécue comme stressante, développer ses capacités de récupération et apprendre à maîtriser son stress
- Optimiser sa gestion du temps : augmenter sa productivité personnelle, se concentrer sur l'essentiel, faire des choix, gérer les priorités, mieux s'organiser grâce à des outils
