CONSEILLER

FORMATION INSERTION  

unité 1
 L’intervention auprès des personnes : aide à l’élaboration de projets et accompagnement des parcours d’insertion
Structurer et optimiser ses pratiques d'entretien et ses démarches d'accompagnement des personnes en s'appropriant des références théoriques et méthodologiques
 

module 1.7
La communication dans les relations interpersonnelles et en groupe
Dans le cadre de leurs fonctions, les conseillers ont à gérer des situations de communication et de travail en petit collectif ou en grand groupe. La compréhension du fonctionnement de ces relations est un atout pour la construction de leur intervention

Durée du module : 2 jours

Public concerné : salariés de structures d’accueil, d’orientation, de formation et d’accompagnement de publics en insertion

Pré-requis pour les inscriptions par module : une expérience professionnelle dans le secteur d’activités

Objectif : développer ses moyens d’expressions pour atteindre ses objectifs lors de situation de communication ; analyser les systèmes de relations interpersonnelles et en groupe à partir des apports des théories de la communication ; prévenir et gérer les situations de blocage

CONTENUS

Principes de base de la communication interpersonnelle et incidences de son propre comportement

Comprendre et construire une dynamique de groupe

Utilisation de l’information

Prévention et gestion de conflits interindividuels et collectifs

Méthodes & démarches
A partir des situations professionnelles exposées par les participants, certains thèmes seront traités plus spécifiquement.
Alternance d’études de situations, d’exercices pratiques, d’apports méthodologiques et théoriques

Reconnaissance en fin de module
Attestation de formation

Intervenant
Formateur du CAFOC de Montpellier ou consultant