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ASSISTANT/E ADMINISTRATIF/VE D'ORGANISME DE FORMATION ET D'INSERTION |
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unité 1 |
La fonction accueil et assistance au développement commercial |
| Unité 1.1- L'accueil dans un organisme de formation et/ou d'insertion |
Capacité visée
Accueillir, informer et orienter les publics en lien avec le potentiel de
réponse de la structure
méthodes pédagogiques
Analyse documentaire
Alternance d’apports méthodologiques et de mises en situation
Analyse des pratiques des assistant(e)s administratif(ve)s